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개인정보 동의와 상담 로그 설계

상담/견적 전에 빠진 자료를 줄이는 준비표

먼저 알아야 할 것

상담 자동화 요구는 있지만 개인정보, 의료광고, 상담 책임 범위가 불명확함

이 상황에서는 일반 설명보다 지금 빠진 자료, 비용/범위가 달라지는 기준, 업체에게 물어볼 질문을 먼저 정리해야 합니다.

체크할 질문

  1. 개인정보/민감정보가 들어가나요?
  2. 의학적 판단처럼 보일 질문이 있나요?
  3. 상담 기록을 남겨야 하나요?

결론

자동화 가능/불가 질문과 벤더 보안 질문을 만듭니다.

3분 체크로 내 상황 보기

3문항으로 내 상황을 먼저 보고, 결과에 맞는 branch와 요청문을 확인하세요.