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작은 평판 이슈가 지난 기사로 계속 AI 답변에 따라붙어요
이미 해결된 클레임이나 오해가 오래된 기사와 커뮤니티 글로 남아 AI 답변에서 계속 재생산됩니다.
복잡한 상품 설명 전에, 브랜드/PR/대표가 오늘 확인해야 할 조건과 업체 질문을 3분 안에 정리합니다.
이 상황에서 먼저 결정할 것
삭제가 아니라 현재 근거와 개선 내역을 어떻게 정리해야 할까요?
핵심 — 내 상황에서 먼저 확인할 조건·빠진 정보·업체 질문을 3분 안에 정리합니다.
입력 저장 없음
평판 이슈 근거 보강 체크
이슈 유형·해결 근거·공개 가능 자료를 골라 대응 콘텐츠 범위를 나눕니다.
평판 이슈 근거 보강 체크: 지금은 현황 FAQ부터 확인하고, 확정 전에는 빠진 조건을 업체 질문으로 바꿉니다.
체크 결과별로 다음에 볼 것
결과를 누르면 오늘 할 일, 대안 비교, 업체 질문이 더 구체적으로 나옵니다.
- 현황 FAQ
지금 가진 조건으로는 '현황 FAQ' 경로를 먼저 검토할 만합니다. 바로 계약보다 빠진 조건을 한 번 더 고정하는 게 좋습니다.
이 결과 자세히 보기 - 근거 보강
'근거 보강' 상태입니다. 가격보다 근거·문서·사진·권한을 보강해야 견적과 일정이 덜 흔들립니다.
이 결과 자세히 보기 - PR 검수
'PR 검수' 경로입니다. 책임·보안·현장 변수 때문에 업체/전문가 확인을 먼저 잡는 편이 안전합니다.
이 결과 자세히 보기
상황별 도움 콘텐츠
- 작은 평판 이슈가 지난 기사로 계속 AI 답변에 따라붙어요 체크리스트
첫 방문자가 바로 자기 상황인지 판단합니다.
- 견적/상담 전 빠진 정보
업체 연결 전 질문 품질을 올립니다.
- 대안 비교와 피해야 할 제안
일반 소개글보다 구매 판단에 직접 도움을 줍니다.
상담/견적 전에 복사할 질문
- 이 조건에서 가격·일정·책임 범위를 바꾸는 요소가 무엇인가요?
- 사진·문서·권한·현장 확인 중 견적 전에 꼭 필요한 것은 무엇인가요?
- 추가비·유지보수·실패 시 책임 경계는 어디까지인가요?
확인하면 좋은 근거
- 기사
- 개선 내역
- 공식 입장
내 조건으로 상담/견적 질문지 만들기
리스크 답변 감사 → 현황 근거 페이지 → 월 모니터링
내부 공유용 요약
- 상황: 작은 평판 이슈가 지난 기사로 계속 AI 답변에 따라붙어요
- 먼저 확인할 질문: 삭제가 아니라 현재 근거와 개선 내역을 어떻게 정리해야 할까요?
- 필요한 입력: 이슈 유형 / 해결 근거 / 공개 가능 자료
- 다음 행동: 상세 랜딩 polish → 결과별 branch 3개 → outbound/검색 유입 실험
개인 연락처·계정·결제정보는 이 페이지에 저장하지 않습니다. 실제 상담 연결은 승인된 폼/CRM에서만 처리합니다.