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AX 컨설팅 견적 받기 전에 — 병원 상담 자동화를 하고 싶은데 개인정보·동의·상담 책임 때문에 막혀요 · 사람 연결 우선 상담 전 체크리스트

상담 자동화 요구는 있지만 개인정보, 의료광고, 상담 책임 범위가 불명확함 챗봇보다 먼저 상담 범위, 동의, 기록, 사람이 이어받는 기준이 필요함

핵심 내용

상담 전 빠지면 비용·일정·책임 범위가 흔들리는 항목을 체크합니다.

ERP·그룹웨어·엑셀·현장시스템 목록 작성

읽기 전용 PoC와 자동 실행 범위 분리

감사 로그·권한 승인 필요 여부 확인

기한이나 마감일이 있는지 적기

결과 — 사람 연결 우선

다음 행동 — PoC 범위와 제외 항목 정리하기

병원 상담 자동화를 하고 싶은데 개인정보·동의·상담 책임 때문에 막혀요에서 결과가 '사람 연결 우선'로 나왔습니다. 빠진 정보와 다음 행동을 짧게 정리해주세요.